美国监管机构周二下令药房集团 Rite Aid 在未来五年内停止使用面部识别技术,称该公司使用该技术错误地将消费者识别为商店扒手。
该案涉及对人工智能(尤其是面部识别)扩散的主要担忧之一,该技术被认为可能会误认或歧视个人,尤其是非白人和女性。
美国联邦贸易委员会消费者伤害主管塞缪尔·莱文 (Samuel Levine) 表示:“Rite Aid 鲁莽地使用面部监控系统,导致其客户面临羞辱和其他伤害。”
FTC 表示,从 2012 年到 2020 年,Rite Aid 部署了面部识别用于发现屡次入店行窃和其他问题行为的技术。
但该技术“错误地标记……消费者与之前被识别为商店扒手或其他麻烦制造者的人匹配。”
该制药集团目前正处于破产程序中,也未能对员工进行适当的培训,让他们了解可能出现的情况误报使用该技术或防止使用低质量图像。
除了禁令之外,联邦贸易委员会还命令该集团和任何其他相关公司删除与其程序相关的所有数据。
Rite-Aid 表示,“很高兴与联邦贸易委员会达成协议,并将此事抛诸脑后”。
© 2023 法新社
引文:美国禁止药房 Rite Aid 使用面部识别功能(2023 年,12 月 20 日)检索日期:2023 年 12 月 20 日来自 https://techxplore.com/news/2023-12-pharmacy-rite-aid-facial-recognition.html
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