द्वारा संपादितस्टीफन स्मिथ
/ सीबीएस न्यूज़
नियमइसका उद्देश्य शोक संतप्त ग्राहकों को अंतिम संस्कार घरों के बीच कीमतों की तुलना करने और केवल वांछित व्यवस्था का चयन करने की अनुमति देना है।नियम के भाग के रूप में, अंत्येष्टि निदेशकों को अनुरोध किए जाने पर उपभोक्ताओं को फोन पर कीमत की जानकारी देनी होगी।उपभोक्ता अंतिम संस्कार गृह में एक लिखित, आइटमयुक्त मूल्य सूची का भी अनुरोध कर सकते हैं और ताबूत देखने से पहले एक लिखित ताबूत मूल्य सूची देख सकते हैं।नियम यह भी कहता है कि ग्राहक अंतिम संस्कार गृह में अपने स्वयं के ताबूत या कंटेनर का उपयोग कर सकते हैं।
एफटीसी द्वारा किए गए फोन स्वीप में पाया गया कि 39 अंत्येष्टि गृह नियम का उल्लंघन कर रहे थे, जिनमें कुछ ऐसे भी शामिल थे जो सटीक मूल्य की जानकारी या किसी भी मूल्य की जानकारी प्रदान करने में विफल रहे थे।एक समाचार विज्ञप्ति के अनुसारएजेंसी से
एफटीसी ने कहा कि 39 अंत्येष्टि गृहों को चेतावनी पत्र भेजे गए थे।पत्र अंत्येष्टि नियम को दोहराते हैं और चेतावनी देते हैं कि इसका अनुपालन करने में विफल रहने पर प्रति उल्लंघन $51,744 तक का जुर्माना हो सकता है।
फ़ोन स्वीप FTC द्वारा संचालित पहला ऐसा ऑपरेशन था।2023 के दौरान, देश भर से जांचकर्ताओं और अन्य एफटीसी कर्मचारियों ने संयुक्त राज्य अमेरिका में 250 से अधिक अंतिम संस्कार घरों में गुप्त कॉल किए।कॉल पर, एफटीसी कर्मचारियों ने कीमत की जानकारी मांगी
एफटीसी ने कहा कि 38 कॉलों पर, अंतिम संस्कार गृहों ने या तो कीमत के बारे में सवालों के जवाब देने से इनकार कर दिया या असंगत मूल्य प्रदान किया।एक कॉल पर, अंतिम संस्कार गृह ने स्थानीय स्वास्थ्य कोड को भी गलत तरीके से प्रस्तुत किया, और जांचकर्ताओं को बताया कि अवशेषों को क्षत-विक्षत किया जाना है।एफटीसी अंतिम संस्कार नियम का एक हिस्सा यह है कि उपभोक्ता शव लेपित किए बिना भी अंतिम संस्कार की व्यवस्था कर सकते हैं।एक अन्य कॉल पर, अंतिम संस्कार गृह द्वारा भेजी गई सूची अंतिम संस्कार नियम की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती थी
चेतावनी पत्र प्राप्त करने वाले अंत्येष्टि गृहों की पूरी सूची उपलब्ध हैएफटीसी की वेबसाइट पर।ए
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