Snapchat, la popular red social centrada en los adolescentes, se está posicionando como una alternativa más saludable a plataformas como Instagram y TikTok, que han enfrentado críticas por su impacto en la salud mental de los jóvenes.Sin embargo, no todo el mundo está convencido.

En la conferencia anual de la empresa matriz Snap en Santa Mónica el martes, el director ejecutivo Evan Spiegel enfatizó el enfoque único de la plataforma.

"Cuando iniciamos Snapchat, queríamos algo diferente y no nos gustaba la forma en que nos hacían sentir las redes sociales", dijo Spiegel.

Snapchat es visto a menudo como una mejor alternativa por autoridades, asociaciones y padres preocupados por laefectos nocivosde las redes sociales en los jóvenes.

Y su reputación como una opción de redes sociales "más segura" se ha visto reforzada por investigaciones recientes.

Un estudio de la Universidad de Ámsterdam, citado por Spiegel, encontró que si bien el tiempo pasado en TikTok, Instagram y YouTube impactaban negativamentesalud mental, el uso de Snapchat mostró efectos positivos en las amistades y el bienestar.

Dicho esto, críticos como Matthew Bergman, fundador de una organización que representa a las víctimas de las redes sociales, argumentan que la naturaleza efímera de Snapchat (donde las historias desaparecen después de 24 horas) facilita las actividades delictivas.

"En particular, el mensaje que desaparece sirve para crear un mercado de drogas al aire libre para que los narcotraficantes vendan drogas", afirmó.

El grupo de Bergman representa a 180 padres cuyos hijos supuestamente murieron por intoxicación con fentanilo después de comprar medicamentos a través de la aplicación.

Ya sea Instagram, TikTok o Snapchat, "todos se basan en el mismo modelo de negocio, que maximiza el compromiso por encima de la seguridad", añadió.

La analista de la industria Jasmine Enberg de Emarketer señaló los desafíos que enfrenta Snapchat.

"Al final del día, Snapchat como Meta es un negocio y, por lo tanto, uno de los mayores desafíos es equilibrar la privacidad y la seguridad de sus usuarios, especialmente los usuarios jóvenes, con la generación de ingresos", dijo.

A pesar de los éxitos de la plataforma, sigue sin ser rentable y tiene dificultades para competir por dólares cruciales de los anunciantes con los gigantes tecnológicos Meta, Google y TikTok.

'Lo menos peor'

Snapchat sigue siendo popular entre los jóvenes: tres cuartas partes de las personas entre 13 y 34 años utilizan la aplicación en más de 25 países.

La plataforma fue pionera en videos verticales y en 2013 creó "Historias" que desaparecen en 24 horas, una característica que ha sido ampliamente copiada desde entonces.

"Sin me gusta ni comentarios, para que puedas compartir tu perspectiva sinpresión social... y está funcionando", dijo Spiegel.

Añadió que la aplicación cuenta con la impresionante cifra de 850 millones de usuarios activos mensuales y continúa creciendo.

Lily, una usuaria de catorce años (que no quiso dar su apellido), dijo a la AFP que prefiere Snapchat para una comunicación informal y aprecia su entorno de menor presión en comparación con los mensajes de texto.

"También puedes enviar fotos de un lado a otro", dijo.

También le encantan los filtros y juegos de realidad aumentada, y deja de lado el problema de los actores maliciosos.

"La gente intenta agregarte, hablar contigo y tratar de que hagas cosas, pero yo siempre los bloqueo", dijo.

La creadora de contenido Adriana Vecchioli elogió el enfoque de Snapchat en la conferencia, señalando que su función de mensajes que desaparecen "da más libertad" y reduce la presión sobre los usuarios, particularmente las mujeres jóvenes.

Es la "menos peor" de las plataformas, afirmó.

© 2024 AFP