Microsoft hits back at Delta after the airline said last month's tech outage cost it $500 million
El logotipo de Microsoft se muestra afuera de su sede francesa en Issy-les-Moulineaux, en las afueras de París, el 13 de mayo de 2024. Crédito: AP Photo/Thibault Camus, Archivo

Microsoft se une a la firma de software de ciberseguridad CrowdStrikeen contraatacarcontra Delta Air Lines, que culpa a las compañías de provocar la cancelación de varios miles de vuelos tras un fallo tecnológico el mes pasado.

Un abogado de Microsoft dijo el martes que el sistema informático clave de Delta probablemente sea atendido por otras compañías de tecnología, no por Microsoft Windows.

"Su carta y los comentarios públicos de Delta son incompletos, falsos, engañosos y perjudiciales para Microsoft y su reputación", dijo el abogado de Microsoft, Mark Cheffo, en una carta dirigida al abogado de Delta, David Boies.

Cheffo dijo que Microsoft estaba tratando de determinar "por qué otras aerolíneas pudieron restaurar completamentemucho más rápido que Delta."

Los comentarios representan una lucha cada vez mayor entre losy la aerolínea con sede en Atlanta.

Ed Bastián, director ejecutivo de Deltadijo la semana pasadaque la interrupción tecnológica global que comenzó con una actualización defectuosa de CrowdStrike a las máquinas que funcionan con Microsoft Windows le costó a la aerolínea 500 millones de dólares.Bastian planteó la amenaza de emprender acciones legales.

El martes, Delta dijo que tiene un largo historial de inversión en servicios confiables, incluidos "miles de millones de dólares en gastos de capital de TI" desde 2016 y miles de millones más en costos anuales de TI.Se negó a hacer más comentarios.

CrowdStrike también ha cuestionado las afirmaciones de Delta.Tanto Microsoft como Microsoft dijeron que Delta había rechazado sus ofertas para ayudar a la aerolínea a recuperarse de la interrupción del mes pasado.Microsoftdijo que el director ejecutivo Satya Nadella le envió un correo electrónico a Bastian durante la interrupción, pero el director ejecutivo de Delta nunca respondió.

© 2024 The Associated Press.Reservados todos los derechos.Este material no puede publicarse, transmitirse, reescribirse ni redistribuirse sin permiso.

Citación:Microsoft responde a Delta después de que la aerolínea dijera que la interrupción tecnológica del mes pasado le costó 500 millones de dólares (2024, 7 de agosto)recuperado el 7 de agosto de 2024de https://techxplore.com/news/2024-08-microsoft-delta-airline-month-tech.html

Este documento está sujeto a derechos de autor.Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, noparte puede ser reproducida sin el permiso por escrito.El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.