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la semana pasada yoescribió en placa baseAaron Epstein, de unos 90 años, residente de North Hollywood, cuya familia ha sido suscriptora de AT&T desde la década de 1930.El propio Epstein ha sido un suscriptor leal de AT&T desde alrededor de 1960 y ha tenido el servicio DSL de la compañía desde que se introdujo por primera vez a finales de los años 90.Desafortunadamente para Epstein, al igual que innumerables millones de otros estadounidenses, su línea DSL solo ofrecía velocidades de 1,5 a 3 Mbps, y ha estado esperando durante décadas velocidades más rápidas en vano.

Para intentar impulsar a AT&T a actuar, Epstein recientemente publicó un anuncio de 10.000 dólares en el Wall Street Journal solo para gritarle al director ejecutivo de AT&T, John Stankey:

Cuando hablé con él por teléfono, me dijo que AT&T había anunciado velocidades más rápidas en su área durante cinco años, pero cuando llamó para ver si realmente había actualizaciones disponibles, nunca lo estuvieron.Pero después de una semana completa de cobertura de la prensa nacional (la historiarebotó rápidamente por todo el país) sobre hasta dónde tuvo que llegar Epstein, AT&T finalmentese apresuró a actualizar su línea a fibrapara ayudar a gestionar la crisis de relaciones públicas.AT&T, por su parte, emitió una declaración que intentaba fingir que estas actualizaciones estaban “planificadas” desde el principio (no hay ningún indicio real de que sea cierto):

âA principios de esta semana completamos nuestra expansión planificada de AT&T Fiber en el vecindario de este cliente y nos complace brindarle la actualización que deseaba.Este vecindario ya estaba planificado para recibir fibra y es parte de nuestra expansión de fibra en curso en el área más grande de Los Ángeles.A nivel nacional, recientemente anunciamos que llevaremos AT&T Fiber a 2 millones de ubicaciones residenciales adicionales este año”.

En realidad, las expansiones de fibra de AT&T se habían ralentizado dramáticamente (detenidas por completo en muchas áreas), por lo que la compañía pudo invertir casi 200 mil millones de dólares en las megafusiones de DirecTV y Time Warner en un intento por dominar el video (y el espacio publicitario en video).Eso no va bien.AT&T ha sidoperder suscriptores de video entrega el puñoy se está preparando paradescargar DirecTV para una canción.

Mientras tanto, la situación de Epstein no es infrecuente.Y desafortunadamente, la mayoría de las personas que han estado pidiendo mejoras durante años no tienen $10,000 para gastar en un anuncio en un periódico importante.AT&T ha sido acusada durante décadas de “limitar” a comunidades marginadas que no considera dignas de ver mejoras en su red a pesar de miles de millones en subsidios y favores regulatorios.La misma historia se ha desarrollado enDetroit,dallas, yclevelanddonde los usuarios continúan esperando actualizaciones, que los contribuyentes probablemente ya pagaron de una forma u otra, que nunca llegan.

AT&T ha pasado años obteniendo miles de millones en recortes de impuestos, subsidios y favores regulatorios a cambio de redes que habitualmente solo implementa a medias, asumiendo que esas redesllegar a todos.Una y otra vez, AT&T promete que actualizará significativamente sus obsoletas líneas DSL a fibra si obtiene "X", donde X es la aprobación de una fusión, la desregulación (la muerte de la neutralidad de la red, por ejemplo), los subsidios y los impuestos.cortes, ytiempoytiempoNuevamente, AT&T sólo cumple parcialmente lo prometido.Si ofrece algo;Recordemos que la compañía recibió una exención fiscal de 42 mil millones de dólares de Trump en 2017, y todo lo que Estados Unidos obtuvo a cambio fue42.000 despidos.De acuerdo aun estudio sindical

, sólo 14,93 millones de los 52,97 millones de hogares en el área de servicio de línea fija de AT&T en 21 estados tienen acceso al servicio de fibra.Este juego de promesas vacías se ha prolongado durante décadas, y los líderes y reguladores de los gobiernos estatales y federales simplemente fingen legítimamente esta monopolización y captura regulatoria.no está sucediendo.¿Por qué?Debido a que AT&T no sólo es políticamente poderoso y un importante contribuyente a la campaña, ahora está permanentemente atado tanto a nuestrosaparato de recopilación de inteligencia ynuestrosistemas de respuesta de primeros auxilios, haciéndolos efectivamentemás allá del alcancede cualquier descuido más allá de una palmada en la muñeca o dos.

No hace falta decir que las personas mayores no tendrían que publicar anuncios por valor de 10.000 dólares sólo para actualizar su banda ancha en un país que afrontó la amenaza de la monopolización ycorrupciónen serio.Y hasta que lo hagamos, algunas variaciones de estas historias seguirán repitiéndose indefinidamente.

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