Los europeos que naveguen por sus teléfonos y computadoras esta semana tendrán nuevas opciones para navegadores y motores de búsqueda predeterminados, dónde descargar aplicaciones para iPhone y cómo se utilizan sus datos personales en línea.

Son parte de los cambios requeridos por la Ley de Mercados Digitales, un conjunto de regulaciones de la Unión Europea que seis empresas tecnológicas clasificadas como "guardianes" (Amazon, Apple, la matriz de Google, Alphabet, Meta, Microsoft y el propietario de TikTok, ByteDance) tendránpara comenzar a seguir antes de la medianoche del miércoles.

La DMA es la última de una serie de regulaciones que Europa ha aprobado como líder mundial para frenar el dominio de las grandes empresas tecnológicas.Los gigantes tecnológicos han respondido cambiando algunas de sus formas tradicionales de hacer negocios, como que Apple permitiera a las personasinstalar aplicaciones para teléfonos inteligentes fuera de su App Store.

Las nuevas reglas tienen objetivos amplios pero vagos: hacer que los mercados digitales sean "más justos" y "más contestables".Están surtiendo efecto a medida que se aceleran los esfuerzos en todo el mundo para tomar medidas enérgicas contra la industria tecnológica.

He aquí un vistazo a cómo funcionará la Ley de Mercados Digitales:

¿QUÉ EMPRESAS TIENEN QUE SEGUIR LAS NORMAS?

Unos 22 servicios, desde sistemas operativos hasta aplicaciones de mensajería yplataformas de redes sociales, estará en la mira de la DMA.

Incluyen servicios de Google como Maps, YouTube, el navegador Chrome y el sistema operativo Android, además de Marketplace de Amazon y el navegador Safari e iOS de Apple.

Se incluyen Facebook, Instagram y WhatsApp de Meta, así como Windows y LinkedIn de Microsoft.

Las empresas enfrentan la amenaza de fuertes multas por valor de hasta el 20% de sus ingresos globales anuales por violaciones repetidas, que podrían ascender a miles de millones de dólares, o incluso la ruptura de sus negocios por "infracciones sistemáticas".

¿QUÉ EFECTO TENDRÁN LAS NORMAS A NIVEL MUNDIAL?

La Ley de Mercados Digitales es un nuevo hito para la Unión Europea de 27 naciones en su papel de larga data como creador de tendencias a nivel mundial en la lucha contra la industria tecnológica.

El bloque ya ha impuesto a Google enormes multas en casos antimonopolio, ha implementado reglas estrictas para limpiar las redes sociales y está introduciendo las primeras regulaciones de inteligencia artificial del mundo.

Ahora, lugares como Japón, Gran Bretaña, México, Corea del Sur, Australia, Brasil e India están elaborando sus propias versiones de reglas similares a las DMA destinadas a impedir que las empresas tecnológicas dominen los mercados digitales.

"Ya estamos viendo imitadores en todo el mundo", dijo Bill Echikson, investigador principal del Centro de Análisis de Políticas Europeas, un grupo de expertos con sede en Washington.La DMA "se convertirá en el estándar de facto" para la regulación digital en el mundo democrático, afirmó.

Los funcionarios buscarán orientación en Bruselas, dijo Zach Meyers, subdirector del Centro para la Reforma Europea, un grupo de expertos en Londres.

"Si funciona, muchos países occidentales probablemente intentarán seguir la DMA para evitar la fragmentación y el riesgo de adoptar un enfoque diferente que fracase", afirmó.

¿CÓMO CAMBIARÁ LA DESCARGA DE APLICACIONES?

En uno de los mayores cambios, Apple ha dicho que permitirá a los usuarios europeos de iPhone descargar aplicaciones fuera de su App Store, que viene instalada en sus dispositivos móviles.

La compañía se ha resistido durante mucho tiempo a tal medida, y una gran parte de sus ingresos proviene de la tarifa del 30% que cobra por los pagos, como las suscripciones a Disney+, realizados a través de aplicaciones de iOS.Apple ha advertido que la "descarga" de aplicaciones conllevará riesgos de seguridad adicionales.

Ahora,Apple está recortando las tarifas que cobrade desarrolladores de aplicaciones en Europa que optan por permanecer dentro del sistema de procesamiento de pagos de la empresa.Pero está añadiendo una tarifa de 50 céntimos de euro por cada aplicación iOS instalada a través de tiendas de aplicaciones de terceros, lo que, según los críticos, disuadirá a las muchas aplicaciones gratuitas existentes, cuyos desarrolladores actualmente no pagan ninguna tarifa, de abandonar el barco.

"¿Por qué optarían por un mundo en el que tienen que pagar una tarifa de 50 centavos por usuario?"dijo Avery Gardiner, director global de política de competencia de Spotify."Así que esas tiendas de aplicaciones alternativas nunca tendrán éxito, porque les faltará esta gran cantidad de aplicaciones que tendrían que estar ahí para que los clientes encuentren atractiva la tienda".

"Eso está totalmente en desacuerdo con el propósito mismo de la DMA", añadió Gardiner.

Bruselas examinará de cerca siempresas tecnológicasestán cumpliendo.

La jefa de Competencia de la UE, Margrethe Vestager, dijo esta semana que después de 10 años en el cargo, "he visto un buen número de casos antimonopolio y mucha creatividad incorporada en cómo sortear las reglas que tenemos".

¿CÓMO OBTENDRÁ LA GENTE MÁS OPCIONES EN LÍNEA?

Los consumidores no se verán obligados a elegir por defecto servicios clave.

Los usuarios de Android pueden elegir qué motor de búsqueda usar de forma predeterminada, mientras que los usuarios de iPhone podrán elegir qué navegador utilizarán.Los europeos verán pantallas selectas en sus dispositivos.Mientras tanto, Microsoft dejará de obligar a las personas a utilizar su navegador Edge.

La idea es evitar que las personas se vean obligadas a utilizar el navegador Safari de Apple o la aplicación de búsqueda de Google.Pero los actores más pequeños todavía temen terminar en peor situación que antes.

Es posible que los usuarios se queden con lo que reconocen porque no saben nada sobre las otras opciones, dijo Christian Kroll, director ejecutivo de la empresa con sede en Berlín.motor de búsquedaEcosia.

Ecosia ha estado presionando para que Apple y Google incluyan más información sobre servicios rivales en las pantallas de elección.

"Si la gente no sabe cuáles son las alternativas, es bastante improbable que muchos de ellos seleccionen una alternativa", dijo Kroll."Soy un gran admirador del DMA. Aún no estoy seguro de si tendrá los resultados que esperamos".

¿CÓMO CAMBIARÁN LAS BÚSQUEDAS EN INTERNET?

Algunos resultados de búsqueda de Google se mostrarán de forma diferente, porque la DMA prohíbe a las empresas dar preferencia a sus propios servicios.

Así, por ejemplo, las búsquedas de hoteles ahora mostrarán un "carrusel" adicional de sitios de reserva como Expedia.Mientras tanto, se eliminará el botón de Google Vuelos en la visualización de resultados de búsqueda y el sitio aparecerá entre los enlaces azules en las páginas de resultados de búsqueda.

Los usuarios también tendrán opciones para dejar de ser perfilados para publicidad dirigida en función de su actividad en línea.

Los usuarios de Google tienen la opción de evitar que se compartan datos en los servicios de la empresa para ayudar a orientarlos mejor con anuncios.

Meta permite a los usuarios separar sus cuentas de Facebook e Instagram para que su información personal no pueda combinarse para la orientación de anuncios.

La DMA también exige que los sistemas de mensajería puedan funcionar entre sí.Se espera que Meta, propietaria de las dos únicas aplicaciones de chat que se rigen por las normas, presente una propuesta sobre cómo los usuarios de Facebook Messenger y WhatsApp pueden intercambiar mensajes de texto, vídeos e imágenes.

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