La UE utilizó el viernes nuevos poderes regulatorios para consultar a Meta sobre las suscripciones sin publicidad a Facebook e Instagram, además de afirmar que algunas voces son suprimidas en línea en un fenómeno conocido como "prohibición en la sombra".

La Comisión Europea presentó una solicitud de información en virtud de la gigantesca ley de moderación de contenidos conocida como Ley de Servicios Digitales (DSA), que entró en vigor en agosto pasado para gigantes en línea como Meta.

El brazo ejecutivo de la UE ha lanzado una ola de investigaciones en el marco de la DSA para interrogar a las plataformas sobre cómo están abordando las preocupaciones deprotección al consumidora la actividad infantil en línea.

La última solicitud es un primer paso en un posible procedimiento de cumplimiento, pero en sí misma no sugiere que haya habido violaciones de la ley o un avance hacia el castigo.

La lista de preguntas de la comisión es larga.

Quiere más información sobre la oferta de Meta a partir de noviembre para que los usuarios de Facebook e Instagram en Europa paguen suscripciones mensuales para utilizar las plataformas sin publicidad y sin que sus datos sean rastreados para publicidad dirigida.

Los defensores de la privacidad y los derechos del consumidor criticaron las suscripciones y presentaron quejas formales por separado ante las autoridades de protección de datos.

Ahora la comisión quiere que Meta proporcione "información adicional sobre las medidas que ha tomado para cumplir con sus obligaciones en relación con las prácticas publicitarias de Facebook e Instagram".sistemas de recomendaciónyevaluaciones de riesgos" relacionado con las suscripciones.

Las plataformas utilizan algoritmos de recomendación para impulsar contenido más personalizado.Según la DSA, las plataformas deben mitigar los riesgos que surgen de dichos sistemas, así como ofrecer a los usuarios un feed no personalizado que no dependa de la "elaboración de perfiles".

Mayor transparencia

Bruselas también exigió a Meta "que proporcione información relacionada con la práctica del llamado Shadow Banning y el lanzamiento de Threads", un derivado de la aplicación de fotografía Instagram.

Individuos, incluidos políticos, y grupos acusan a algunas plataformas de medios de prohibir en la sombra o limitar activamente el alcance de ciertos puntos de vista, incluidas las opiniones conservadoras.

Desde el estallido de la guerra en Gaza en octubre, ha habido acusaciones contra plataformas, incluidas Facebook e Instagram, de censurar las voces propalestinas en particular.

Las plataformas han negado firmemente tales afirmaciones.

Meta debe responder a las preguntas de la UE antes del 22 de marzo.

"La DSA exige transparencia en torno a la 'prohibición en la sombra' y la moderación de contenidos similares", como la eliminación y la suspensión, declaró a la AFP un portavoz de la comisión.

"En algunos casos, estas prácticas podrían influir en los riesgos sociales que (las grandes plataformas) deben identificar y mitigar", añadió el portavoz.

Por ejemplo, si un usuario ha sido "moderado", las plataformas más grandes deben dar una explicación "muy completa" de por qué se ha tomado esa decisión.

La solicitud de la UE se produce después de que Instagram dijera el mes pasado que no "recomendaría proactivamente contenido sobre política" en los feeds recomendados de Instagram y Threads de los usuarios.

Meta ha tomado medidas similares para reducir la cantidad de contenido político en Facebook.

La comisión también está buscando "información adicional" sobre temas que incluyen contenido terrorista,gestión de riesgosrelacionados con elecciones, y protección de menores, luego de solicitudes anteriores realizadas desde octubre de 2023.

Agregó que Meta tenía hasta el 15 de marzo para responder sobre estos temas.

Meta no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de la AFP.

© 2024 AFP