Los usuarios de Internet, casi todos, nos estamos acostumbrando a ver solicitudes de consentimiento para recopilar nuestra información: "¿Aceptas cookies de este sitio web?"La mayoría de nosotros simplemente hacemos clic en "sí" y continuamos navegando, en lugar de preocuparnos por configuraciones complicadas y opciones que no entendemos del todo.

Los consumidores no están muy contentoscon estas peticionesy algunos inclusobusca formas de evitarlos.Estas ventanas emergentes son una respuesta a las recientes políticas de protección de datos yregulaciones de privacidad, como el de la Unión EuropeaReglamento General de Protección de DatosyLey de Privacidad del Consumidor de California.

Otras jurisdicciones están buscando implementar sus propios conjuntos de regulaciones, incluido Canadá, que está en el proceso de revisar y modernizar laLey de Privacidad.

Dichas regulaciones tienen como objetivo limitar la recopilación de datos sobre los usuarios y la exposición de los usuarios a terceros, pero nuestro análisis sugiere que estas regulaciones pueden no ser tan efectivas como se esperaba.Nuestra investigación ha descubierto que en realidad aumentan el uso de terceros que acceden a los datos de los usuarios y disminuyen la competencia en detrimento de los consumidores.

Mercantilización de los datos del usuario

Casi todos los sitios web, tanto con fines de lucro como sin fines de lucro, mercantilizan los datos de los usuarios.Dentro de los primeros tres segundos después de abrir una página web,más de 80 terceros en promedio han accedido a su información.

El uso dedatos de usuariopor terceros puede ser útil, ya que es una manera fácil para que las empresas ganen dinero y puede conectar fácilmente a los consumidores con cualquier recurso que estén buscando.

Pero los terceros también pueden plantear graves amenazas a la privacidad de los consumidores, razón por la cual se necesita una legislación sobre privacidad.Las amenazas a la privacidad pueden provocar daños financieros a los usuarios y a la sociedad en general.Por ejemplo, la discriminación puede basarse en cualquier característica detectable, incluidos perfiles psicográficos, edad, raza, género, afiliación religiosa y otras.

La sociedad en general puede verse perjudicada por intentos coordinados de manipular a los votantes, como fue el caso de laEscándalo de Cambridge Analytica.

Además, a menudo se pasa por alto la reacción estratégica de los sitios web ante la regulación.Hay un juego del gato y el ratón como reacción a las regulaciones; no son una cuestión de simple cumplimiento.

Si una regulación dice que un sitio web tiene que hacer X, entonces un sitio web reaccionará a esa limitación y hará Y al mismo tiempo que hace X. Las reacciones estratégicas no son necesariamente para evitar el cumplimiento, sino más bien para maximizar las ganancias en respuesta a nuevos requisitos regulatorios.

El impacto de las políticas de privacidad

Nuestro grupo de investigación, formado por académicos como Ram Gopal de la Universidad de Warwick, Niam Yaraghi de la Universidad de Miami y Hooman Hidaji, Sule Kutlu y Ray Patterson de la Universidad de Calgary, han pasado años estudiando la privacidad de los sitios web y la gestión de ingresos.

Previamente,analizamos las implicaciones de privacidad de estrategias de monetización de sitios weby elpredicción de la confiabilidad del sitio webporobservar su uso por parte de terceros.Recientemente, nuestro enfoque se ha desplazado hacia el estudio del impacto de la regulación de datos en los consumidores y los sitios web para comprender el impacto de las nuevas políticas de privacidad.

En nuestro reciente estudio, publicado enInvestigación de sistemas de información, estudiamos los efectos de la intervención gubernamental para proteger la privacidad del consumidor en línea.Recopilamos el uso de terceros de los 100.000 sitios web más populares a nivel mundial cuando la Ley de Privacidad del Consumidor (CCPA) de California entró en vigor.

Al comparar jurisdicciones con y sin políticas de participación voluntaria, descubrimos que la implementación de políticas de participación voluntaria tuvo un efecto no deseado en el uso de terceros: hubo un aumento significativo en la cantidad de terceros que accedieron a sitios web desde California después de que la CCPA entrara en vigor.en vigor.

También descubrimos que, en mercados donde algunos usuarios tenían preocupaciones relativamente bajas sobre la privacidad, las leyes de inclusión voluntaria tenían la consecuencia no deseada de aumentar el número de terceros, aumentando así la exposición de la privacidad de los usuarios.

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