La agencia de protección de datos de Francia dijo el martes que había multado a la unidad francesa de gestión de almacenes de Amazon con 32 millones de euros (34,9 millones de dólares) por un sistema de vigilancia "excesivamente intrusivo" para monitorear el desempeño del personal.

Amazon France Logistique supervisó el desempeño de los empleados a través dedatosde los escáneres utilizados por el personal para procesar los paquetes, según la agencia, conocida por sus siglas CNIL.

Los escáneres registraron momentos de inactividad superiores a 10 minutos o la manipulación de bultos y encomiendas "hasta el segundo", indicó la CNIL en un comunicado.

Los otros métodos de vigilancia considerados inaceptables por la CNIL son la "ametralladora guardada", que detecta si un artículo ha sido escaneado "demasiado rápido" o en menos de 1,25 segundos.

Dijo que los trabajadores estaban bajo presión constante y tenían que justificar sus ausencias periódicamente.Incluso se controló el tiempo transcurrido entre la entrada de los empleados al almacén y el inicio del trabajo.

Dijo que no fueron informados adecuadamente sobre la vigilancia y que los datos se conservaron durante 31 días.

La multa equivalía aproximadamente al tres por ciento del volumen de negocios de Amazon France Logistique.

Un portavoz de Amazon dijo quecompañíarechazó las conclusiones por considerarlas "objetivamente incorrectas y nos reservamos el derecho de apelar", añadiendo que tales sistemas eran necesarios "para garantizar la seguridad, la calidad y la eficiencia".

Varios milesempleadosse vieron afectados por este sistema, afirmó la CNIL.Elreguladorabrió una investigación en 2019 tras artículos en los medios y quejas de los trabajadores.

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