desdecondenado a repetirsedepartamento

En 2019notamos comoEl sector del streaming corría el riesgo de hacer que los consumidores volvieran a la piratería si no prestaban atención a las lecciones del pasado.Exploramos cómo la prisa por aumentar las tarifas, los usuarios de cinco y diez centavos, implementar restricciones arbitrarias y obligar a los usuarios a cazar y picotear a través de un plato confuso de exclusivas y ventanas de disponibilidad corría el riesgo de llevar a los usuarios desconcertados a volver a la piratería.

Y he aquí,eso es exactamente lo que esta pasando.

Después de varias décadas de patadas y gritos, alrededor de 2010 los ejecutivos de los estudios y la música finalmente se dieron cuenta de que necesitaban ofrecer a los usuarios un acceso asequible a recursos de contenido en línea fáciles de usar.Finalmente se dieron cuenta de que necesitabancompetir con la pirateríay centrarse en la satisfacción del consumidor, ya sea queapreciadoel concepto o no.Y, como era de esperar, una vez que aprendieron esa lección, la piratería comenzó a disminuir drásticamente.

Eso fue hasta 2021, cuando las tasas de piratería comenzaron a subir.lentamente al alza nuevamente en los EE. UU. y la UE.como elBestia diariaComo señala, los usuarios se han sentido cada vez más frustrados por tener que buscar y picotear en un universo de servicios de streaming diferentes, a menudo terribles, sólo para encontrar una sola película o programa de televisión.

A medida que todas las emisoras, compañías de cable, proveedores de banda ancha y empresas de tecnología comenzaron a dedicarse al streaming, comenzaron a bloquear el contenido "imprescindible" detrás de un número siempre cambiante de silos de exclusividad, a través de un océano de "yo" a veces deficiente.tambiénâ servicios.Al principio, la competencia funcionó, pero a medida que el mercado se saturó y las empresas más poderosas comenzaron a aislar el contenido, esos beneficios se han reducido.

Ahora los usuarios tienen que buscar y picotear entre Disney+, Netflix, Starz, Max, Apple+, Acorn, Paramount+, Hulu, Peacock, Amazon Prime y muchos otros servicios con la esperanza de que un serviciotiene los derechos de una película o programa en particular.Cuando ya pagas por cinco servicios diferentes, no estás dispuesto a registrartemaldito starzsolo para ver una sola película de los 90.Y la disponibilidad cambia constantemente, lo que confunde aún más las cosas.

Nosotrosadvirtió que iba a ser un problema en 2019, y está sucediendo exactamente como se predijo, creando una confusión generalizada entre los consumidores y un deseo creciente de simplicidad:

"La industria del streaming tiene que converger hacia un sistema donde los consumidores puedan ver prácticamente todo lo que quieran a un precio asequible", dijo el editor de TorrentFreak, Ernesto Van der Sar."Eso suena sencillo, pero en una industria que se construye alrededor de silos de licencias con miles de millones en ingresos en juego, es más fácil decirlo que hacerlo".

El artículo del Daily Beast se centra en gran medida en la molestia de las restricciones a las licencias internacionales y no aborda de manera significativa las numerosas otras razones por las que la piratería está aumentando nuevamente.

Las megafusiones sin sentido han hecho que muchos servicios de streaming sean más horribles, más caros y más difíciles de usar (Max es el ejemplo perfecto de este fenómeno.).En un intento por complacer a Wall Street, los gigantes del streaming han dejado de intentar hacer felices a los usuarios y se han centrado en desagradables esfuerzos de ahorrar dinero, ya seaLa ofensiva contra el intercambio de contraseñas de Netflixo la decisión de Amazon de cobrar a los usuarios que pagan 140 dólares al añoaún más dinero cada mes solo para evitar anunciosque antes no existía.

Como ocurre con todas las corporaciones, han pasado de esfuerzos innovadores y favorables al consumidor para atraer nuevos usuarios a esfuerzos desagradables de protección del territorio centrados en explotar constantemente a los usuarios existentes.

El problema subyacente, como siempre, es el deseo inquebrantable y a menudo miope de Wall Street de mejorar los rendimientos trimestrales acualquiercosto.No basta con ofrecer un servicio rentable y de alta calidad que guste a la gente.La necesidad de mejorar los rendimientos trimestrales en última instancia da como resultado que las empresas canibalicen sus propios productos y marcas para apaciguar esta necesidad de crecimiento incesante.Incluso si perjudica la salud de la empresa a largo plazo.

El resultado final son precios más altos, despidos, una calidad de producto peor, peor servicio al cliente, restricciones extrañas y un sinfín de nuevas molestias.También contribuye a un deseo inquebrantable entre los ejecutivos deconsolidación sin sentidoen un intento por hackear este sistema fallido, conseguir algunas exenciones fiscales y crear la ilusión de un crecimiento y progreso significativos y “sinérgicos” (nuevamente, véase Max).

El término recientemente popularizado por Cory Doctorow para este antiguo fenómeno es "enshitificación", y está dondequiera que mires.

Es posible interrumpir este ciclo descendente, pero implica hacer todo tipo de cosas que las grandes corporaciones no quieren hacer, como reducircompensación ejecutiva loca, aceptar la reforma antimonopolio, priorizar el servicio al cliente, pagar a los creativos, no desperdiciar el dinero en tonterías comoRestaurantes temáticos de Netflixy (jadear) recibir un pequeño golpe financiero para retener a los usuarios y mantener la calidad del producto.

Por lo tanto, hay muy pocos indicios de que alguno de estos problemas vaya a disminuir.Los consumidores se verán obligados a pagar tarifas cada vez más altas por servicios cada vez más deteriorados, hasta el punto de que la piratería se convertirá en una propuesta de valor cada vez más atractiva.Y cuando eso sucede, puede estar absoluta e indiscutiblemente seguro de que los ejecutivos culparán absolutamente a todo menos a ellos mismos.

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